Política de Privacidad de LleGO
Versión 2026-06 · Última actualización: Junio 2026
LleGO es un copiloto para vehículos eléctricos en Uruguay y la región. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo podés eliminarlos. Al crear una cuenta o iniciar sesión aceptás esta política.
1. Datos que recopilamos
| Dato | Cuándo | Para qué | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|---|
| Nombre | Al registrarte con email, Google o Apple | Identificar tu cuenta y personalizar la app | Sí |
| Al registrarte o iniciar sesión | Acceso a la cuenta, avisos de la cuenta y de la suscripción | Sí | |
| Identificador de usuario | Al crear la cuenta | Funcionamiento de la cuenta | Sí |
| Ubicación precisa (con la app abierta) | Al planificar viajes, buscar cargadores o lugares cercanos, usar el viaje activo o validar beneficios de comercios | Calcular rutas, autonomía, cargadores y comercios cercanos | No |
| Ubicación en segundo plano | Solo durante un viaje que vos iniciás y solo si lo autorizás | Avisarte cuando estás cerca del cargador programado aunque la app esté cerrada. Se procesa en tu dispositivo y no se envía a nuestros servidores | No |
| Fotos | Solo cuando elegís subir una foto de un cargador | Mostrar el estado del cargador a la comunidad | No |
| Cámara | Al escanear un código QR de beneficio o tomar una foto | Canjear beneficios y reportar cargadores. No grabamos audio | No |
| Vehículo, viajes, nivel de batería | Cuando los cargás o usás el planificador | Calcular consumo, autonomía y mejorar las predicciones | No |
| Reseñas y reportes | Cuando los publicás | Información comunitaria de cargadores | No |
| Historial de suscripción y pagos | Si te suscribís a un plan pago | Gestionar tu plan. No almacenamos datos de tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago | No |
| Actividad en la app | Al usar funciones (ej. inicios de sesión, viajes) | Estadísticas internas y mejora del servicio. No usamos SDKs de publicidad | Sí |
2. Servicios de terceros (proveedores)
Para funcionar, LleGO envía datos mínimos a estos proveedores, que actúan en nuestro nombre:
- Google / Apple (inicio de sesión): nombre y email, si elegís esa opción.
- Mercado Pago: email y monto, para procesar suscripciones.
- OpenStreetMap (Photon, Nominatim, Overpass, OSRM) y Google Maps Platform: texto de búsqueda y coordenadas, para buscar lugares y calcular rutas.
- OpenWeather: coordenadas, para el clima de la ruta.
- Open Charge Map y UTE Movilidad: zona del mapa, para listar cargadores.
- Proveedor de hosting y almacenamiento en la nube: guarda tu cuenta y las fotos que subís.
No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios.
3. Seguridad
Toda la información viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con hash seguro (bcrypt).
4. Conservación y eliminación
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta, o escribiendo a hola@llegoev.com. La eliminación es permanente. Los registros de pagos pueden conservarse el tiempo que exija la ley.
5. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales (Uruguay), podés acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos y revocar permisos (como la ubicación) desde la configuración de tu dispositivo.
6. Menores
LleGO no está dirigida a menores de 18 años.
7. Cambios
Si actualizamos esta política te lo avisaremos en la app antes de que entre en vigencia.
8. Contacto
Ver también: Términos y Condiciones